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                                            您当前的位置 : 中国张掖网 >> 问政 >> 公告 张掖市工商行政管理局2018年第三季度12315消费者投诉信息公示 来源:中国张掖网    0 人参与互动 2018年10月09日 15:25

                                            张掖市工商行政管理局

                                            2018年第三季度12315消费者投诉信息公示

                                              2018年三季度,张掖市工商局12315指挥?#34892;?#36890;过省工商局12315指挥?#34892;?#19979;派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映1304件,其中:投诉491件、举报81件、建议53件、咨询679件,为消费者挽回经济损失共计31.58万元。

                                              一、接收登记投诉情况

                                              2018年三季度受理投诉491件,主要集中在:汽车销售业71件、服装鞋帽39件,食品药品37件,通讯器材33件,旅游宾馆26件,家用电器24件,美容美发健身19件,干洗快递17件,私人定制16件,商品房销售14件,网络销售6件,其它189件。主要问题是:商?#20998;?#37327;问题,售后服务问题、合同履约问题、预付卡消费问题。

                                              二、公示内容

                                              根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公?#23616;?#24230;的要求,现将张掖市工商系统2018年第三季度各县区局受理投诉情况,投诉比较集中的行业、经营户公示如下:

                                             

                                              张掖市工商行政管理局

                                              2018年928

                                              

                                              

                                              

                                              

                                              

                                              

                                             

                                             

                                            编辑: 张玉茹

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